三星中國官網(wǎng)最新聲明：對Note7造成負面影響表示歉意

一代機皇三星Note7伴隨著全球的全面召回，隕落根本已成現(xiàn)實，除了估計將為三星形成170億美元的丟失之外，三星Note7是否會從頭出售也成為焦點。

在國家質(zhì)檢總局發(fā)布召回音訊之后，今天下午三星在我國官網(wǎng)再次更新主頁公告，稱關于近期Galaxy Note7燃損事情給各位顧客帶來的不安與困擾表明誠摯的抱歉。

三星表明，三星高度注重近期在國內(nèi)外產(chǎn)生的Galaxy Note7燃損事情，為了保證我國顧客能夠安心運用咱們的產(chǎn)品，咱們決定在我國大陸地區(qū)中止出售國行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并召回在我國大陸地區(qū)出售的悉數(shù)國行版Galaxy Note7產(chǎn)品——詳細的召回方針詳見IT之家之前的報導《三星宣告在我國大陸召回悉數(shù)19萬臺Note7手機：全額退款！》。

在三星電子設備進入我國以來，在三星Note7年代三星十分稀有的連續(xù)屢次在官網(wǎng)主頁彈窗發(fā)布關于自家產(chǎn)品的聲明，足見三星關于這款產(chǎn)品的注重程度，此次的召回根本預示著三星Note7的全面失利，想要保護Note系列的威望或許只能依托Note8了。

<最新聲明>

敬重的我國顧客：

關于近期Galaxy Note7燃損事情給各位顧客帶來的不安與困擾，咱們表明誠摯的抱歉。

咱們高度注重近期在國內(nèi)外產(chǎn)生的Galaxy Note7燃損事情，為了保證我國顧客能夠安心運用咱們的產(chǎn)品，咱們決定在我國大陸地區(qū)中止出售國行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并召回在我國大陸地區(qū)出售的悉數(shù)國行版Galaxy Note7產(chǎn)品。

對國行版Galaxy Note7產(chǎn)品退貨或替換其他產(chǎn)品等詳細召回辦法，咱們現(xiàn)已積極主動地與相關政府部門進行了交流。咱們保證，將盡心竭力保證相關辦法的施行在便利且有功率的情況下進行。如有進一步相關信息，咱們將經(jīng)過三星電子官網(wǎng)(www.samsung.com/cn)進行發(fā)布，顧客也能夠經(jīng)過三星電子售后服務中心（400-810-5858）了解詳細情況。

關于給我國顧客帶來的不方便，咱們再次表明真摯的抱歉，三星電子據(jù)守“做我國人民喜歡的企業(yè)，奉獻于我國社會的企業(yè)”的許諾，秉持質(zhì)量和服務榜首的信仰，為我國顧客帶來最佳的產(chǎn)品和體會。

2016年10月11日

我國三星電子

官方文件聲明