跟著三星Galaxy Note7(以下簡稱三星Note 7)電池“爆破門”工作的越演愈烈，在替換新版產(chǎn)品無果的情況下，三星總算下定決心開端全球召回這款產(chǎn)品，并正式中止出售，而其間天然也包含了在我國大陸地區(qū)出售的190984臺三星Note 7手機。關于三星來說，這家企業(yè)面臨了有史以來最大的應戰(zhàn)。但關于現(xiàn)已購買三星Note 7的用戶來說，接下來要處理的工作也相同不少，怎么召回?怎樣召回?有哪些流程?這些困擾用戶的小問題也較為令人煩惱。故本站也在第一時間進行了搜集全體，期望對現(xiàn)已購買三星Note 7的用戶有所協(xié)助。
信任許多現(xiàn)已購買三星Note 7的用戶最大的疑問便是：已然三星現(xiàn)已開端召回手機了，那我買的三星Note 7手機能不能退貨/退錢?當然是能夠的，僅僅也需求有條件。在此之前，咱們無妨來細讀下三星和國家質(zhì)檢總局一起發(fā)布的召回聲明，盡管都不長，但其實包含了較為有用的信息。
1、三星Note 7召回需滿意三個條件：國行版Note 7，數(shù)字類型SM-N9300，在國內(nèi)出售。
首要咱們來看看三星官方發(fā)布的聲明，咱們從三星官網(wǎng)的介紹內(nèi)容能夠看到“為了保證我國顧客能夠安心運用咱們的產(chǎn)品，咱們決議在我國大陸地區(qū)中止出售國行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并召回在我國大陸地區(qū)出售的悉數(shù)國行版Galaxy Note7產(chǎn)品。”當然后續(xù)還有一部分三星的自我表述內(nèi)容，不過和本文的宗旨內(nèi)容關系不大，咱們先跳過來看要點的部分。
其實這段文字能夠很明晰的看到，三星無非想表達兩方面的意思。一是決議中止出售國行版的三星Note 7，關于這一點咱們應該沒有什么定見。而要點的部分其實在第二點，咱們來細讀這句話：“召回在我國大陸地區(qū)出售的悉數(shù)國行版三星Note 7手機。”這兒其實說明晰兩個細節(jié)問題。
第一點是你的手機有必要是國行版三星Note 7手機，第二點是有必要在我國大陸地區(qū)出售的。所以看到這兒信任許多用戶就理解了。說的簡單點，現(xiàn)在召回的便是在國內(nèi)賣的三星Note 7行貨手機，至于什么港版、歐版、美版等統(tǒng)統(tǒng)不在召回規(guī)模之內(nèi)。
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