在一篇關(guān)于iPhone在印度的文章中,蘋果營銷總監(jiān)Phil Schiller告知印度新聞媒體:“蘋果出產(chǎn)的產(chǎn)品是全球化的產(chǎn)品,具有規(guī)劃效應(yīng)并且能夠很好地習(xí)慣全世界各地的需求,因而蘋果在印度的開展戰(zhàn)略,不太或許會(huì)像我國智能手機(jī)制作商相同,去供給只針對印度的產(chǎn)品。”
印度手機(jī)商場將迎來爆發(fā)式開展 蘋果也想印度造?
蘋果代工廠商緯創(chuàng)資通將在其現(xiàn)有的印度Peenya制作中心試拼裝iPhone,并估計(jì)在晚些時(shí)候建立全新的設(shè)備以用于零部件制作??{塔克邦信息技術(shù)部長Priyank Kharge承受媒體采訪時(shí)表明:“印度中央政府有必要鼓舞高科技制作,假如它真的想大力開展‘印度制作’。”他還說,因?yàn)橛《戎谱魃鷳B(tài)系統(tǒng)尚不行完善,無法供給高精度的零部件,中央政府有必要首要答應(yīng)蘋果和其他世界科技公司在別處收購。
此前,印度政府對進(jìn)口iPhone征收了很高的進(jìn)口稅,這導(dǎo)致iPhone在該國的價(jià)格往往居高不下。相同一款iPhone產(chǎn)品,在美國定價(jià)為 600多美元,而到了印度,價(jià)格能夠高抵達(dá)1000 多美元。在印度本地工廠出產(chǎn)的iPhone將不會(huì)被征收進(jìn)口稅,也將顯著下降iPhone的價(jià)格。
蘋果CEO庫克供認(rèn)蘋果在印度的浸透率不行,可是蘋果首席財(cái)政官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)泄漏,印度成為蘋果季度營收環(huán)比增長率“超越20%”的商場之一。
庫克說道:“咱們關(guān)于在這個(gè)奇特國家的未來開展充滿信心。它具有巨大的懂科技的年青人群、快速開展的經(jīng)濟(jì),以及不斷改進(jìn)的4G網(wǎng)絡(luò)根底架構(gòu)。”
印度的4G網(wǎng)絡(luò)根底架構(gòu)正在不斷地完善。上一年,蘋果與印度最大富豪穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)名下的電信公司Reliance Jio協(xié)作,向iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶供給了一年的無限制4G數(shù)據(jù)。
據(jù)商場研討公司Counterpoint Research向榜首財(cái)經(jīng)記者出示的調(diào)研數(shù)據(jù),在未來五年內(nèi),將會(huì)有2億部具有4G上網(wǎng)功用的智能手機(jī)在印度出售。
諾基亞最近的一份研討報(bào)告顯現(xiàn),雖然4G網(wǎng)絡(luò)尚未在印度成為干流,可是印度顧客的數(shù)據(jù)已占到發(fā)達(dá)國家顧客的70%。Canalys分析師Ishan Dutt對榜首財(cái)經(jīng)記者表明:“跟著基建設(shè)備完善與智能手機(jī)不斷遍及,印度手機(jī)商場將迎來爆發(fā)式開展,人口基數(shù)大與智能手機(jī)需求激增將是印度手機(jī)商場開展的動(dòng)力。”
不過蘋果在印度依然面對我國微弱的競賽對手。包含小米、榮耀、金立、魅族、聯(lián)想、酷派、一加等在內(nèi)的一眾品牌手機(jī)現(xiàn)已進(jìn)入印度商場,并取得了不俗的成果。依據(jù)研討機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù),上一年第四季度,華為、小米、聯(lián)想在內(nèi)的國產(chǎn)品牌手機(jī)在印度手機(jī)商場的占有率現(xiàn)已挨近一半,占比46%。
雖然蘋果在印度高端智能手機(jī)商場占有超越六成商場份額,但是大多數(shù)印度民眾不屬于高端顧客。因而,降價(jià)以及出售創(chuàng)新 iPhone 對蘋果的印度商場十分要害。不過商場人士也憂慮,假如蘋果僅依托品牌認(rèn)知度占領(lǐng)商場,并不真實(shí)了解客戶需求,經(jīng)過出售質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品,或許損害印度顧客權(quán)益。
另一方面,關(guān)于蘋果來說,除了買地建廠,在印度淘金面對的最大問題是,和我國、美國不同,印度商場沒有手機(jī)運(yùn)營商助推,而是靠電器連鎖店與街邊小店出售手機(jī)。運(yùn)營商人物的缺失或許導(dǎo)致商場開展緩慢,并且印度線上電商開展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我國。
其次,售后服務(wù)和體會(huì)也是一大應(yīng)戰(zhàn)。以小米為例,憑仗性價(jià)比優(yōu)勢,小米手機(jī)很快在印度打響了口碑,但售后服務(wù)依然是用戶反映的首要問題。關(guān)于蘋果來說,庫克現(xiàn)已表明未來5年內(nèi)都不會(huì)在印度開設(shè)線下蘋果實(shí)體店,而會(huì)在線上的Apple Store進(jìn)行出售,這或許會(huì)讓蘋果面對與我國三、四線城市相似的開展困境。
最終,品牌競賽的背面,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。不過與我國手機(jī)廠商比較,蘋果在這方面反而具有優(yōu)勢,供應(yīng)鏈公司能夠跟從蘋果進(jìn)軍印度,從而推進(jìn)手機(jī)本錢下降。