11月18日音訊,蘋果在官網(wǎng)正式發(fā)布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch修理方案,將為契合條件的用戶供給修理費(fèi)用補(bǔ)償。
此前有用戶反映部分iPhone6/6 Plus存在觸控失效以及顯示屏閃耀的問題。蘋果昨日在官網(wǎng)發(fā)布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch修理方案,針對部分iPhone6 Plus用戶進(jìn)行必定程度的補(bǔ)償。
以下為蘋果官網(wǎng)公告全文
Apple 已確認(rèn),部分 iPhone 6 Plus 設(shè)備在屢次掉落到堅固外表后若再進(jìn)一步受壓,或許會呈現(xiàn)顯示屏閃耀或 Multi-Touch 問題。
假如您的 iPhone 6 Plus 呈現(xiàn)上述癥狀,但能正常運(yùn)用且屏幕未決裂或破損,那么 Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)供給商將依照制造商主張的修理價格 1100 元人民幣來修理您的設(shè)備。Apple 授權(quán)服務(wù)供給商的定價或許有所差異。
Apple 將聯(lián)絡(luò)或許已經(jīng)過 Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)供給商付出此問題相關(guān)修理服務(wù)費(fèi)的客戶,以組織補(bǔ)償事宜。假如咱們沒有聯(lián)絡(luò)您,但您堅信自己已付出與此問題相關(guān)的修理費(fèi)用,請聯(lián)絡(luò) Apple。
補(bǔ)償金額為您原先已為 iPhone 6 Plus 付出的修理費(fèi)與制造商主張的修理價格之間的差價。
修理流程
請帶著您的 iPhone 6 Plus 前往參加本方案的 Apple 授權(quán)服務(wù)供給商處。在供給任何修理之前,咱們將對您的 iPhone 進(jìn)行檢查,以驗證其契合此方案的條件并可正常運(yùn)用。本方案僅適用于 iPhone 6 Plus。
注:無線運(yùn)營商合作伙伴不參加此方案。
在咱們對您的 iPhone 6 Plus 履行該修理流程之前,請先將數(shù)據(jù)備份到 iTunes 或 iCloud。
其他信息
Apple 或許會將修理區(qū)域限制為原購買國家/區(qū)域。
受到影響的 iPhone 6 Plus 設(shè)備自初次零售日起的 5 年內(nèi)均可參加這項全球方案。
值得一提的是,iPhone6用戶現(xiàn)在不能參加該方案,iPhone6 Plus運(yùn)營商定制機(jī)也被掃除在外,此外,補(bǔ)償金額為差價而不是一切的修理費(fèi)用。