近來關(guān)于紅米Note3WiFi斷流問題一向有著很多的評論,而這個問題一向也沒有得到處理。近來更是有超越四千網(wǎng)友建群征伐,經(jīng)過微博強(qiáng)烈呼吁小米正視問題與維權(quán)用戶交流。
圖片闡明
有音訊稱小米公司來電承認(rèn)了紅米Note3存在WiFi斷流問題,并表明一部分紅米Note2也存在斷流問題并且技能人員正在處理且和芯片廠商交流定位問題。音訊中還稱后來小米公司再次來電拒絕了與維權(quán)群四千名用戶直接交流收集BUG定位問題,拒絕了在問題沒處理之前對有意向購買紅米note3的用戶進(jìn)行危險提示。并且官方許諾的最新版修正依然被很多用戶吐槽。
維權(quán)用戶還經(jīng)過該微博提出了四點(diǎn)主張:
1)懇請小米公司注重并正視紅米Note3的WiFi斷流問題,趕快出臺處理方案并闡明原因,許諾斷流問題并非手機(jī)硬件缺點(diǎn),讓咱們一切用戶能正常運(yùn)用手機(jī),讓咱們開開心心春節(jié)。
2)請小米公司本著對用戶擔(dān)任的情緒,實(shí)行“和用戶交朋友”的主旨,派出技能或許其他相關(guān)部分人員與咱們對接,加入到咱們的維權(quán)群內(nèi)傾聽近三千名用戶的反應(yīng),收集BUG定位問題,用活躍的情緒來處理此事。
3)請小米公司在官網(wǎng)官微等途徑對此事做出闡明,并向用戶致歉。在問題未處理致歉,對有意購買此款手機(jī)的用戶作出滿足的危險提示。
4)請小米公司中止在小米社區(qū)及MIMUI論壇、百度貼吧等處刪去維權(quán)及反映問題的帖子。束縛微博的媒體職工(疑似)中止對維權(quán)用戶的鎮(zhèn)壓誣蔑,用敞開容納的心態(tài)接收用戶和粉絲的定見和主張,水能載舟亦能覆舟,沒有萬千用戶就沒有今日的小米。