專訪余承東：華為如何應(yīng)對OPPO與vivo異軍崛起？

華為Mate 9發(fā)布前夕，深圳坂田華為總部，剛從國外回來不久的華為手機(jī)掌門人余承東臉上略顯疲乏，不過，當(dāng)承受訪談及手機(jī)事務(wù)開展時，他又立馬容光煥發(fā)，侃侃而談。

余承東

余承東是一個十分坦率的人，答復(fù)問題總是直抒己見。采訪從最近新發(fā)布的nova開端，關(guān)于這個華為終端宗族的新成員，外界多以為是沖著vivo、OPPO而來。那么，華為將怎么應(yīng)對異軍興起的vivo、OPPO，又怎么構(gòu)筑自己的才能完結(jié)生態(tài)布局？

內(nèi)部要求學(xué)習(xí)“OV”

2016年，能夠說是vivo和OPPO藍(lán)綠兩兄弟的走運之年，有關(guān)兩家逆襲之途的媒體報道連篇累牘，定位年青用戶、堅守多年的線下途徑、持續(xù)的品牌營銷，是新貴興起的揭露隱秘。

IDC最新數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，第三季度，OPPO、vivo出貨量翻倍增加，OPPO更以2010萬部替代華為1800萬部成為第三季度我國手機(jī)商場新冠軍。由此可見，我國智能手機(jī)商場的競賽一年比一年劇烈，由于智能手機(jī)商場增加放緩，一起品牌越來越多，競賽現(xiàn)已變得十分嚴(yán)酷。

半月前，已在海外發(fā)布的華為nova登陸我國商場。nova定位年青旗艦系列，替換了原有的G系列，并與商務(wù)旗艦Mate系列、時髦旗艦P系列構(gòu)成掩蓋多范疇用戶集體的完好產(chǎn)品系統(tǒng)。

“我國商場競賽十分劇烈，未來許多品牌會死掉。nova這個系列很早就有規(guī)劃，華為需求豐厚不同層次的產(chǎn)品應(yīng)對競賽。”余承東對騰訊科技表明。

據(jù)了解，nova的途徑也是以線下為主。依據(jù)華為的規(guī)劃，nova不僅僅要在大城市掩蓋，還包含三四線城市以下更深化的掩蓋。據(jù)悉，從上一年年末華為施行千縣方案以來，現(xiàn)在已掩蓋了絕大部分重要縣市，累計出售網(wǎng)點數(shù)量超越400家。

“下一年咱們會持續(xù)加大線下途徑的投入，這也是咱們零售環(huán)節(jié)的單薄之處。”余承東說。盡管華為沒有揭露承認(rèn)過Nova是用來應(yīng)對“OV”，但不難看出兩者不管在產(chǎn)品、價格及途徑上都十分相似。

從產(chǎn)品比照來看，以晚于nova幾天發(fā)布的OPPO R9s為例，兩者都選用高通625芯片，內(nèi)存都是4G+64G，OPPO R9s攝像頭像素略比nova高，但2399元的nova 好像要比2799元的OPPO R9s更具性價比。

數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2015年2000-3000元智能手機(jī)占比總銷量36.9%，到本年這個份額已達(dá)45.7%。其間，國產(chǎn)品牌的占比超越70%。

清楚明了，華為在中高端商務(wù)機(jī)之外，正在測驗打造類似于OPPO、vivo，價格和裝備都坐落中端的時髦品牌。運用輕旗艦的nova，華為要與vivo、OPPO分割2000至3000元這個商場。

在應(yīng)對商場競賽的一起，華為更重視反思。據(jù)內(nèi)部職工泄漏，任正非已要求終端干部去學(xué)習(xí)“OV”的形式，并羅致對方的利益優(yōu)化本身的缺乏。

而在最近華為內(nèi)部海外出征誓師大會上，具有15-20年研制經(jīng)歷的2000名高檔專家、干部被派往海外。跟著手機(jī)工業(yè)進(jìn)入功用過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化年代，華為以為，研制人員閉門考慮所謂的技能立異很難帶來太大改動，產(chǎn)品同質(zhì)化下，根據(jù)商場的運用立異才是中心。

關(guān)于“OV”拿手的線下途徑，余承東以為，一段時刻內(nèi)會是開展重心，華為也會加大在三線城市以下投入，但要害仍是讓途徑獲利。“咱們途徑贏利要比蘋果的零售途徑高不少，比國內(nèi)的其他品牌也高出許多。”不過，余承東沒有泄漏詳細(xì)數(shù)據(jù)。

華為Mate 9

做長距離跑型選手

從功用手機(jī)到智能手機(jī)，曩昔幾年我國商場的職業(yè)洗牌速度一向在加速。

余承東表明，我國商場幾年后會有一個洗牌期，許多品牌仍在虧本，現(xiàn)在商場搶先的廠家，未來都會遇到自己的瓶頸，而華為要做長距離跑型選手。

從IDC的數(shù)據(jù)來看，vivo、OPPO歸于翻倍爆發(fā)式的增加，比較華為的穩(wěn)速增加，有剖析以為vivo、OPPO的出貨量基數(shù)原本就比較低，所以增加會顯著，但未來也更簡單反彈。

線上途徑盈余趨于殆盡之下，vivo、OPPO抓住了用戶和商場的換機(jī)機(jī)遇。但從久遠(yuǎn)來看，跟著更多品牌加大線下投入，盡管形式上無法徹底仿制vivo、OPPO，但像華為這類長距離跑型選手，勢必會沖擊到vivo、OPPO的陣地。

2014至2015年，正是我國手機(jī)商場“遇冷”的兩年。其時，我國商場約有手機(jī)品牌540多家，至2015年末已削減為不到300家。而長時刻堅持研制投入和立異，讓華為在這一次“長距離跑”過程中異軍突起，完結(jié)了“彎道超車”，躋身國際前列。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，上一年，華為的出售收入約為601億美元，其間終端事務(wù)增加44%，到達(dá)200億美元，較2014年增加超越七成。全年手機(jī)出貨量約1.04億部，初次打破1億部大關(guān)， 使華為一躍成為國際第三大手機(jī)廠商，緊隨蘋果、三星之后。

作為長距離跑型選手，在研制上的持續(xù)高投入讓華為有滿足的籌碼。余承東以為，華為在手機(jī)研制的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國的同行。“咱們一家在終端上的研制投入大于我國一切同行的研制總和。”據(jù)了解，華為終端每年在研制投入占收入份額大約11%，以上一年終端200億美元收入核算的話，高達(dá)22億美元，折合人民幣近150億元。

除此之外，華為多年來專心于堆集本身的全球化研制才能?，F(xiàn)在，華為在我國、德國、瑞典、俄羅斯及印度等多地建立16個研究所，集全球不同區(qū)域優(yōu)勢，從產(chǎn)品概念化到硬件架構(gòu)，從EMUI到各類實驗室驗證的支撐，使華為新品的技能工藝不斷進(jìn)步。

“2014年至2015年咱們是為生計而戰(zhàn)，成果咱們活過來了；2016年至2017年，對華為終端是上一個上升階段，這兩年做好了，咱們就能夠邁向全球領(lǐng)導(dǎo)者的方位奠定根底。”關(guān)于華為手機(jī)現(xiàn)在的開展和未來的規(guī)劃，余承東告知騰訊科技。

不過，持續(xù)的規(guī)劃產(chǎn)值、安穩(wěn)的供應(yīng)鏈、完善的揭露途徑以及深化的品牌調(diào)性等一系列問題，都將是華為終端成為長距離跑型選手在耐力上所面對的嚴(yán)峻檢測。

這從“本年1.4億部出貨量的方針是否完結(jié)”的答復(fù)上，咱們也看到了余承東的一些焦慮。“差不多能夠完結(jié)，但由于缺貨對咱們有很大的影響，這說明咱們的供應(yīng)鏈水平有問題，根底化才能有距離才會這樣，不然能做的更好。”

生態(tài)畫像

從硬件、情懷到生態(tài)，這是我國智能手機(jī)商場現(xiàn)在的競賽軌道。小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的參加又讓生態(tài)競賽更具多元化，但真實做到生態(tài)并盈余的現(xiàn)在或許只要蘋果一家。

9月，華為視頻悄然上線，這個聚集精品戰(zhàn)略的華為視頻并沒有向其他產(chǎn)品大肆宣傳，更無人了解其背面的意圖。

據(jù)了解，華為視頻依托華為WiseVideo視頻技能，與其他視頻網(wǎng)站最大的不同是，全片無廣告。

據(jù)余承東泄漏，之前華為和優(yōu)酷、愛奇藝協(xié)作視頻內(nèi)容。“廣告太多了，所以咱們自己搞一個徹底沒廣告的，都是自己購買版權(quán)，低俗的內(nèi)容都干掉，咱們是給高端的人士用的。”現(xiàn)在，華為視頻里好萊塢影片超越1000部。

據(jù)悉，華為視頻的內(nèi)容是經(jīng)過協(xié)作版權(quán)方引入片源，并介入出產(chǎn)。這一戰(zhàn)略好像華為pay，華為不會請求付出車牌，是為了給銀行微信等供給更安全的移動付出解決方案。

在外界眼里，華為終端的生態(tài)畫像一向比較含糊。跟著華為pay、華為視頻的敞開，也讓華為終端的生態(tài)逐步明晰。

華為很早就經(jīng)過云服務(wù)來營建自己的生態(tài)環(huán)境。華為云服務(wù)包含根底云服務(wù)、分發(fā)云服務(wù)、內(nèi)容云服務(wù)和敞開途徑為事務(wù)中心的云服務(wù)系統(tǒng)。觸及游戲中心、視頻、閱覽、音樂、天邊通、Huawei Pay等要點產(chǎn)品?，F(xiàn)在，華為云服務(wù)已完結(jié)云途徑的全球化布局，以我國、亞太+拉美、歐美3大區(qū)域為中心，在全球布置數(shù)據(jù)中心13個。

余承東說：“咱們在我國構(gòu)建了華為的云服務(wù)，蘋果在我國有的東西，咱們都有，華為pay、華為云服務(wù)、音樂視頻，現(xiàn)在最大的問題是華為在海外的服務(wù)才能還有所短缺。”

余承東給華為終端擬定的方針是，未來兩年之內(nèi)做到全球商場份額第二，完結(jié)這個方針海外商場是最要害部分。

在歐洲商場，顧客根本不存在初次購買智能手機(jī)的需求，而只要設(shè)備晉級、以舊換新的需求，華為在這一環(huán)境下完結(jié)了增加，這說明原先運用其他品牌手機(jī)的顧客流向了華為。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，華為終端現(xiàn)在在歐洲商場份額為11%，而在上一年這個數(shù)字還只要7%，西歐國家以及東北歐國家是其現(xiàn)在增加最快的商場。

華為顧客事務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛之前泄漏，這兩個商場的銷量增幅在50%～100%之間。“咱們在芬蘭的商場份額最近已超越三星位居榜首。”余承東說。但怎么安穩(wěn)這些用戶，進(jìn)步粘性，檢測的就是華為終端的生態(tài)服務(wù)才能。

有組織給出數(shù)據(jù)，蘋果的iPhone用戶粘性高達(dá)59.9%位列榜首，也就是說有59.9%的用戶表明會在換機(jī)后依然挑選iPhone，在更高的價格區(qū)間上反而具有更大的用戶粘性，可見iPhone商場號召力之微弱，但背面起主導(dǎo)作用的是蘋果的iOS生態(tài)。

而在另一大智能手機(jī)商場美國，盡管榮耀已經(jīng)過電商途徑進(jìn)入美國，但在運營商途徑主導(dǎo)的商場，榮耀不太或許有大的增加，用余承東的話來講，美國商場必需要搞定四大運營商，而這個時刻至少還需求三年。

所以，除了手機(jī)產(chǎn)品之外，華為終端還推出了可穿戴設(shè)備、路由器以及本年重生的matebook筆記本事務(wù)等，乃至憑借華為多年堆集的通訊銜接優(yōu)勢，讓電視、洗衣機(jī)以及其他家居設(shè)備智能化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品，這就是華為生態(tài)的終究畫像。

從2010年至2015年，華為手機(jī)出貨量分別為300萬部、2000萬部、3200萬部、5200萬部、7500萬部、1.08億部。關(guān)于本年1.4億部的方針，余承東表明能夠完結(jié)，但也有壓力，壓力來自缺貨和對供應(yīng)鏈的辦理有待進(jìn)步。

“前幾年的壓力很大，這幾年現(xiàn)已在削減。2016年、2017年這兩年華為會持續(xù)打根底，2018年今后，我想我或許會輕松些。”關(guān)于未來，余承東不敢輕言放松。