上一年初，尹生從前寫過一篇題為《2015：小米與反小米者的決戰(zhàn)之年》，在那篇文章中，我暗示小米有必要在這一年中證明其生態(tài)形式的有效性——有必要從硬件以外賺到滿足收入，以補(bǔ)助愈來愈慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，甚至在硬件免費(fèi)的狀況下也能運(yùn)營(yíng)下去。
小米CEO：雷軍
而小米的對(duì)手——我其時(shí)以為首要對(duì)手之一是華為,則有必要在銷量進(jìn)而是工業(yè)鏈操控上遠(yuǎn)遠(yuǎn)逾越小米，封殺小米向生態(tài)盈余形式切換的或許性。我其時(shí)做出這樣的判別，根據(jù)是我國(guó)和全球手機(jī)商場(chǎng)現(xiàn)已挨近飽滿，但小米的規(guī)劃也正挨近到達(dá)依托內(nèi)容和服務(wù)就能夠適當(dāng)程度補(bǔ)助價(jià)格戰(zhàn)的程度——這是從硬件盈余形式向內(nèi)容服務(wù)盈余形式切換的條件。
在寫完這篇文章大約5個(gè)月后，我回到了我的家園，一個(gè)典型的四線城市，我在那里發(fā)現(xiàn)的實(shí)際暗示，輸贏的天枰或許正倒向反小米者們——我的那些在2014年還充溢火熱等待的、企圖經(jīng)過我搞到一個(gè)小米F碼（具有該碼買小米手機(jī)不必等候）的親屬朋友們，簡(jiǎn)直再也沒有提起過小米，他們的口中評(píng)論更多的是蘋果、華為、OPPO這些品牌。
說實(shí)話，他們的消費(fèi)傾向讓我吃驚不小。我聽得最多的是，“現(xiàn)在沒有2000以上（的手機(jī)），都不好意思拿出手”，而很不幸在他們的形象中，小米現(xiàn)已隨同著紅米的漫山遍野，被牢牢釘在了廉價(jià)機(jī)（在一些我國(guó)用戶眼中，這個(gè)詞有時(shí)會(huì)與低質(zhì)量相隨同）隊(duì)伍。
小米的預(yù)期辦理游戲：循環(huán)推高的銷量、估值和傳達(dá)議程主導(dǎo)力
現(xiàn)在，戰(zhàn)役的成果現(xiàn)已適當(dāng)明晰——從前的神話創(chuàng)造者被新的競(jìng)賽者所代替——在IDC發(fā)布的上一年第四季度我國(guó)手機(jī)出貨量排行中，華為替代了小米位列榜首，而小米的比例則掉在了華為和蘋果之后。雖然2015全年小米在我國(guó)依然是榜首，但在全球的比例僅位列第五，在我國(guó)廠商中排在華為和聯(lián)想之后。
而在本年榜首季度，小米在全球的排名現(xiàn)已被擠出了前五，而在進(jìn)入前五的三家我國(guó)公司中，除了華為外，其他兩家是曩昔簡(jiǎn)直沒有被小米列為對(duì)手的OPPO和vivo。這兩家公司的特點(diǎn)是，它們首要的精力都在2000元以上的中端細(xì)分商場(chǎng)。
比出貨量比例下降更糟糕的是，小米作為一種風(fēng)潮的完畢。體現(xiàn)在它對(duì)傳達(dá)議程主導(dǎo)才干的下降，而曩昔這是它整個(gè)商業(yè)形式中最重要的動(dòng)力之一（饑餓營(yíng)銷是其極致體現(xiàn)）：“小米”的百度查找指數(shù)在2012年下半年至2014年末，呈現(xiàn)了7次在25萬以上的頂峰，其間5次在30萬以上，而2015年以來只要兩次呈現(xiàn)在25萬以上（30萬以下）。
支撐小米神話的另一大動(dòng)力——本錢商場(chǎng)的高度認(rèn)可——從上一年下半年以來，也面臨扶搖直上的局勢(shì)。據(jù)一些外媒報(bào)導(dǎo)，出資組織們現(xiàn)已考慮下調(diào)小米的估值，以為其2014年時(shí)450億美元的估值相對(duì)現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)境況存在高估。
小米公司的估值從2010年開端到2014年，每年都成倍上漲——2010年為2.5億美元，2011年10億美元，2012年40億美元，2013年100億美元，2014年450億美元。不論實(shí)在的估值是多少，每年躥升的估值，以及高速增加的出貨量，不斷為生態(tài)中的一切成員（供貨商、開發(fā)者、用戶、本錢、職工、政府、媒體等）注入興奮劑，這些又反過來推高其估值、銷量和生態(tài)影響力。
但就像不存在永動(dòng)機(jī)相同，也不存在永久不要求完成的預(yù)期。當(dāng)人們面臨小米讓人暫時(shí)失去理性的美麗數(shù)字時(shí)，總是會(huì)疏忽小米神話背面的環(huán)境要素——毫無疑問，我國(guó)世界榜首的手機(jī)制作才干，以及谷歌在運(yùn)用商鋪層面的培養(yǎng)，為小米形式的快速興起供給了條件，而這些是一切公司都能共享的資源，一起我國(guó)智能手機(jī)的雪崩式增加（簡(jiǎn)直與小米的誕生同步，2012年增加135%，2013年增加50%，2014年增加31%），又為其供給了動(dòng)力。
但進(jìn)入2015年，增加的發(fā)動(dòng)力忽然熄火，全年我國(guó)手機(jī)出貨量?jī)H增加了2.5%，遠(yuǎn)低于全球10%的增加率，而不幸的是，小米的銷量過于依靠我國(guó)商場(chǎng)，不像華為那樣全球化程度較高。但僅這點(diǎn)仍不足以讓小米神話幻滅，相同安身我國(guó)商場(chǎng)的OPPO和VIVO的成功證明晰這點(diǎn)。
小米的三大失誤：商場(chǎng)切換不成功，失去工業(yè)鏈布局良機(jī)，以及不行偏執(zhí)
失誤一：用戶從發(fā)燒友集體向群眾集體切換時(shí)，過于依靠?jī)r(jià)格一種競(jìng)賽維度，忽視了質(zhì)量和特性化維度
早在2012年，尹從前在福布斯中文網(wǎng)撰文《40億美元估值的張狂：小米或許步凡客后塵》，在該文中我曾說到小米有必要面臨的一個(gè)戰(zhàn)略切換，即從前期的發(fā)燒友商場(chǎng)向群眾商場(chǎng)切換：
到現(xiàn)在為止，它首要的用戶都是那些技能發(fā)燒友，對(duì)他們而言，小米的最大優(yōu)勢(shì)，便是它不是蘋果，以及它供給的讓它們參加到小米進(jìn)化過程中的時(shí)機(jī)，即使小米的產(chǎn)品和服務(wù)有點(diǎn)瑕疵，他們也有較高的容忍度。但要到達(dá)1億部的銷量，小米有必要爭(zhēng)奪更多的對(duì)技能沒有任何愛好、只對(duì)價(jià)格、品牌和性價(jià)比感愛好的群眾用戶，而他們但是眼里揉不得半點(diǎn)沙子的。
很不幸，小米采納了更為簡(jiǎn)略的方法來完結(jié)這種切換——直接瞄準(zhǔn)1000元以下商場(chǎng)的紅米。在商場(chǎng)處于高速增加期，用戶還是以初次從功用機(jī)向智能機(jī)切換為主時(shí)，這種形式還來了虛偽的昌盛——下降了用戶運(yùn)用的門檻，教育了商場(chǎng)。
但當(dāng)商場(chǎng)傾向于飽滿時(shí)，用戶從初次運(yùn)用智能機(jī)為主轉(zhuǎn)向智能手機(jī)換機(jī)者集體，他們開端尋覓更能契合或顯示自己特性的產(chǎn)品，或許只是換一部愈加牢靠、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，至少是他們以為的牢靠好產(chǎn)品（雖然價(jià)格也更高，而這時(shí)他們現(xiàn)已嘗到智能手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，不確定性的下降使他們樂意投入更多的錢），而此刻紅米在烙在他們心中的形象也使小米的全體品牌遭到拖累。
失誤二：沒能及時(shí)在工業(yè)鏈布局和進(jìn)步工業(yè)鏈影響力方面有所作為
雷軍或許是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者中，榜首個(gè)從一開端就有工業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)的人，這協(xié)助他敞開了一段轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)之旅，也啟發(fā)了更多的創(chuàng)業(yè)者。但當(dāng)一家公司的銷量從幾十萬甚至幾百萬，增加到幾千萬甚至幾億時(shí)，其在工業(yè)鏈的人物也從一個(gè)拾遺補(bǔ)缺者，轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)鏈的重要變量，這一改動(dòng)會(huì)從根本上改動(dòng)競(jìng)賽。
雖然我國(guó)具有全球最豐厚的手機(jī)制作產(chǎn)能，但整個(gè)工業(yè)鏈的一些要害零部件和整機(jī)的產(chǎn)值在必定時(shí)期是相對(duì)有限的，終究對(duì)這些零部件和整機(jī)的產(chǎn)能的掌控才干，就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)參加競(jìng)賽者的交貨周期、資金周轉(zhuǎn)率、用戶滿意度、生產(chǎn)本錢等的限制或影響。
華為正是憑仗了其自身的要害零部件布局，以及在設(shè)備職業(yè)堆集的全球工業(yè)鏈影響才干，在競(jìng)賽中后發(fā)先至的——但華為十幾年在設(shè)備范疇的耕耘也不容忽視，它協(xié)助華為樹立了支撐一個(gè)要害零部件事務(wù)的自身規(guī)劃，以及華為作為我國(guó)制作的標(biāo)簽這一品牌價(jià)值。
而作為創(chuàng)業(yè)新星、沒有太多華為這樣的資源的小米，將更多的精力和資源用在了手機(jī)的周邊工業(yè)，比方智能硬件等。但問題是，當(dāng)小米手機(jī)的職業(yè)位置不再時(shí)，這些周邊工業(yè)也會(huì)變成無根之木，那時(shí)的小米最多作為一個(gè)出資者從中共享部分收益。
失誤三：不行偏執(zhí)，未能將“硬件免費(fèi) 運(yùn)用服務(wù)收費(fèi)”的形式做到極致
在雷軍開端為小米規(guī)劃的商業(yè)形式中，包含手機(jī)、運(yùn)用與服務(wù)、MIUI這三環(huán)，最抱負(fù)的狀況是，硬件免費(fèi)，經(jīng)過運(yùn)用和服務(wù)盈余。但要完成這種抱負(fù)形式，就有必要有滿足的運(yùn)用與服務(wù)，特別那些即使脫離小米手機(jī)和MIUI仍能夠工作的運(yùn)用和服務(wù)，這樣它的規(guī)劃就能夠逾越手機(jī)用戶數(shù)量的規(guī)劃，供給某種戰(zhàn)略上確實(shí)定性。
在這方面，小米甚至不如樂視極致，后者經(jīng)過硬件定價(jià)權(quán)的牢牢把握和遵循——它甚至現(xiàn)已開端測(cè)驗(yàn)采納硬件免費(fèi) 內(nèi)容收費(fèi)的形式——成為互聯(lián)網(wǎng)電視范疇最首要的力氣之一，樂視之所以能夠做到這點(diǎn)，與其在視頻范疇樹立的位置密切相關(guān)，為視頻內(nèi)容付費(fèi)正在成為用戶能夠承受的行為之一。
對(duì)小米而言，只是是根據(jù)對(duì)屏幕的把握而作為一個(gè)運(yùn)用分發(fā)商的存在，無法協(xié)助它樹立起可持續(xù)的和安穩(wěn)的商業(yè)形式。一則這個(gè)范疇競(jìng)賽劇烈，充溢不確定性，再則安卓的體系不像蘋果，它是敞開的，并且以免費(fèi)為主，這讓它無法樹立起蘋果那樣的運(yùn)用和服務(wù)獨(dú)特性（即使蘋果，這種獨(dú)特性也在下降）。
作為互聯(lián)網(wǎng)公司的小米真實(shí)需求的，是像樂視視頻那樣的具有必定職業(yè)優(yōu)勢(shì)位置的用戶付費(fèi)事務(wù)，以便利它向用戶免費(fèi)供給硬件時(shí)，能夠有滿足的收費(fèi)事務(wù)來補(bǔ)償其本錢，或許反過來，經(jīng)過內(nèi)容自身的吸引力，來進(jìn)步其硬件的吸引力。
只要這時(shí)，它才干沿著紅米翻開的缺口，持續(xù)向下，直到免費(fèi)，以便牢牢把握定價(jià)權(quán)——現(xiàn)在，它面臨的是產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的喪失和品牌定位下移的兩層壓力?，F(xiàn)在不知道小米能否整合雷軍系的資源，終究完成“硬件免費(fèi) 內(nèi)容服務(wù)收費(fèi)”的形式——在已有的手機(jī)廠商中，它是最挨近具有這種形式所需的基因和條件的。
小米的未來：手機(jī)公司？硬件公司？電商公司？互聯(lián)網(wǎng)公司？……
2013年，我還在福布斯時(shí)，從前采訪過雷軍，并將其作為封面人物（拜見《雷軍：通往百億美元》），當(dāng)被我問到小米是一家什么公司時(shí)，他回答道：
“我知道關(guān)于小米是哪一類的公司一向有許多爭(zhēng)辯，今日這個(gè)問題咱們現(xiàn)已不糾結(jié)了。咱們既是硬件公司，也是電子商務(wù)公司，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，不要緊，咱們是全新形式，很難歸類是哪類公司。”
但今日看來，不管期望成為什么公司，小米最實(shí)際、也最或許的挑選，依然是首要成為一家持續(xù)成功的手機(jī)公司或硬件公司，就像尹生在2014年的文章《估值小米（一）：它仍是家手機(jī)公司》一文中現(xiàn)已臚陳的——有愛好的讀者能夠去百度或其他查找框中輸入相關(guān)標(biāo)題搜到，正是在那篇和隨后的幾篇中，尹生以為小米的估值最多只要200億美元，這一判別今日現(xiàn)已得到驗(yàn)證——其間最中心的觀念是：
撥開一切的包裝，小米本質(zhì)上和三星、聯(lián)想、諾基亞沒有差異——它首要是家手機(jī)公司，因而有必要首要作為一家手機(jī)公司生計(jì)下來。
在一段時(shí)間今后，想象力開端讓坐落嚴(yán)酷的實(shí)際，小米未必就能容易取得三星和聯(lián)想（作為一家多元信息產(chǎn)品供給商）到現(xiàn)在現(xiàn)已取得的成果，和諾基亞從前取得的成果——在電子消費(fèi)范疇，簡(jiǎn)直還沒有一家公司只是憑仗各種誘人的故事和立異的營(yíng)銷手法，就能讓用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留腳步，不管如何，你首要有必要是一家性價(jià)比優(yōu)異的產(chǎn)品公司。
現(xiàn)在，是做出挑選，并奮力一搏的時(shí)分了：持續(xù)堅(jiān)持經(jīng)過商業(yè)形式立異（硬件免費(fèi) 內(nèi)容和服務(wù)收費(fèi)），守住我國(guó)甚至全球最首要的手機(jī)/硬件公司的位置——這是小米商業(yè)形式的柱石——在這方面，小米依然最有時(shí)機(jī)，或許爽性成為一家電商。
不然最糟糕的狀況，或許是像從前的凡客那樣在糾結(jié)中失去良機(jī)——后者首要是在品牌與電商兩種形式之間猶疑，終究既無法像一家電商那樣徹底以規(guī)劃增加為中心，又由于尋求量的增加而拉低了品牌，喪失了十分困難樹立的品牌特性。
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