2016年雙11電商購物狂歡節(jié)還有兩天就到來了，每年雙11，你除了聽到全國上下剁手黨們一起發(fā)明的出售記載外，還有便是網(wǎng)購期間各種問題的會集迸發(fā)。欺詐團伙、不良商家等等，在剁手族們行進的道路上布下各種圈套，他們使心用心，便是為了顛掉顧客身上幾兩銀子，著實憎惡。這兒，筆者為咱們整理了雙11期間顧客或許遇到的各種坑。閑話不多說，咱們來看看都有哪些。
依據(jù)修正的總結(jié)，雙11期間，剁手族們需求警覺防備的坑首要有兩種類型，一是來自電信欺詐團伙的欺詐方法，另一種則是來自不良商家的忽悠手法。咱們分別對這兩種類型的消費圈套進行總結(jié)提示。
一、來自電信欺詐團伙的：
1、退款欺詐
依據(jù)網(wǎng)絡安全監(jiān)控人員的泄漏，退款欺詐是顧客在雙11期間購物最有或許遇到的一種欺詐方法，欺詐團伙一般會以網(wǎng)購貨品出現(xiàn)異?；蛟S無法發(fā)貨等緣由，經(jīng)過短信、QQ等方法發(fā)送宣稱有關(guān)退款的“垂釣網(wǎng)站鏈接”，假如用戶依據(jù)鏈接的過程一步步輸入相關(guān)賬戶信息和暗碼等，金錢就會瞬間被轉(zhuǎn)走。此外，騙子常常還會以“訂單失效，購物未成功需求從頭下單”等緣由發(fā)送垂釣網(wǎng)站鏈接。
這兒需求提示各位的是，一般電商渠道客服聯(lián)絡顧客的時分都不會運用QQ，所以當顧客遇到自稱是客服的QQ號就要進步警覺了。
2、二手買賣欺詐
二手買賣欺詐首要產(chǎn)生在手機平板等數(shù)碼產(chǎn)品以及其他家用電器產(chǎn)品的買賣中。一般當用戶聯(lián)絡賣家時，賣家會要求用戶在指定的二手買賣渠道購買，有的會以在微信上詳聊的方法將用戶拉到即時通訊渠道上，然后發(fā)送和原渠道根本如出一轍的二手買賣網(wǎng)站鏈接，這些鏈接一般都是垂釣鏈接。此外，如要向賣家索要發(fā)票相片或什物相片，請必定要求對方在談天窗口中截圖檢查，切勿直接接納對方發(fā)來的任何文件。
3、中獎欺詐短信
欺詐團伙招引顧客上鉤的噱頭有許多，其間中獎信息便是常用的方法。雙11期間，確實會有商家進行有獎促銷的活動，以影響銷量。假如你剛好參加了這類活動，隨后又收到了中獎短信，切忌直接撥打短信中的聯(lián)絡電話，也不要容易點開短信中的任何網(wǎng)址鏈接，而是要經(jīng)過撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話咨詢或承認，電商渠道客服會幫你承認收到的信息是否為欺詐。
和中獎短信欺詐相似的還有欺詐分子發(fā)送的紅包，這樣的紅包翻開后不是直接提錢，而是給一個鏈接，需求用戶填寫個人信息以收取獎品，或許最終用戶可以領(lǐng)到獎品，但騙子在獲取你的用戶信息之后，就能針對你的網(wǎng)購流程進行一系列的電信欺詐，或許形成更大的丟失。
4、來電“快遞包裹有違禁品”
雙11下單之后，用戶或許在等快遞期間收到欺詐電話，對方可以知道你的具體賬戶信息，以及電話、銀行卡賬號等信息，并宣稱用戶正在寄送的快遞存在違禁品，觸及違法犯罪，然后供給號碼讓用戶和上海警方聯(lián)絡核實。而當用戶用犯罪團伙供給的號碼打過去的時分，對方便會假裝是警方，然后選用需求提取銀行卡流水信息等理由騙得用戶賬號信息以及驗證碼信息。假如用戶將這些信息泄漏出去后，立馬就會發(fā)現(xiàn)，銀行卡中的錢不見了。
面臨這類欺詐，只需信任一句話，但凡自稱“公檢法”要求匯款的電話，都不可信。
5、交錢優(yōu)先派送快遞？都是套路
雙11期間是快遞高峰期，快遞爆倉，物流速度會顯著變慢，這時分，或許有用戶會收到自稱是快遞客服的電話，物流壓力大，付出10元左右的“優(yōu)先費”，就能“優(yōu)先派送”。這類電話也是為了騙用戶錢而來的。事實上各大快遞公司早就聲明，除了在下單時挑選快遞類型有價格差異外，派送期間快遞費不會改變，只需收到相似收取“優(yōu)先費”的告訴或電話，都別信任。
6、秒購難搶求助“代秒族”？謹防欺詐
雙十一期間或許會有許多商家推出“1元秒殺”活動，這樣的產(chǎn)品大多十分難搶，且不說這些“1元秒殺”活動，便是正常的零點開搶的許多產(chǎn)品想要搶到也是要看命運的，所以有許多用戶想到了向網(wǎng)上的“代秒族”。代秒族可以經(jīng)過專門的秒殺東西進行搶購，成功率要高許多。這種求助“代秒族”的行為比較常見，不過，顧客依然需求警覺，由于尋求代秒族需求向?qū)Ψ焦┙o自己的電商渠道賬號和登錄暗碼，所以主張用戶在求助代秒之后及時修正登錄暗碼。特別需求留意的是，不要將付出暗碼交給對方。
當然，不法分子的欺詐把戲?qū)映霾桓F，方法當然也不止上述這六種，還有宣稱電商渠道需求招聘網(wǎng)絡兼職、運用“積分實現(xiàn)”活動欺詐等方法，但不管怎樣變，雙11旗艦，欺詐分子能用的方法根本都有共性，例如都需求想方設(shè)法獲取你的用戶信息等。在此基礎(chǔ)上，筆者總結(jié)了咱們需求留意的一些關(guān)鍵，咱們只需死守住不同欺詐方法有必要要走的路，就可以讓大部分欺詐分子無計可施：
•慎重掃描二維碼
雙11期間，假如遇到需求掃描第三方二維碼付出的狀況，需求分外慎重，這樣的二維碼一般都帶有歹意木馬病毒的下載地址，下載主動裝置后，會在后臺運轉(zhuǎn)，獲取用戶的付出信息。
•信用卡付出盡量避免用生疏電腦操作
運用信用卡付出時盡量避免運用生疏電腦操作，避免賬戶和暗碼信息被盜取，留意保管好暗碼和卡片，特別是卡片背面的“后三碼”。有許多用戶選用信用卡綁定付出寶的方法付出，除了付出寶暗碼外，最好再運用短信驗證碼進行付出驗證。
•搶購慎用公共WiFi進行
公共WiFi有或許被不發(fā)分子植入木馬病毒，可以獲取用戶的銀行賬號、暗碼等私家信息，而且運用公共WiFi遇到垂釣網(wǎng)站的概率加大，因而顧客在搶購的時分，應該盡量挑選運用家里的網(wǎng)絡或許流量進行。
•切勿走漏驗證碼、賬號暗碼等信息
最終但最重要的，不管何時都不要向生疏人泄漏自己有關(guān)金融賬戶的賬號信息、暗碼等，以及手機收到的驗證碼。正常狀況下，電商渠道客服不會向顧客索要驗證碼，假如遇到客服問詢驗證碼，就需求分外留神了。
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